Política de privacitat
Avís sobre els drets a la protecció de dades personals.
Per l’activitat que realitza la nostra empresa, recollim informació sobre els nostres usuaris, sent aquest document part integrant de la Política de Privacitat d’Arpe Òptica. Si acceptes entrar al nostre web, estàs acceptant implícitament la nostra Política de Privacitat i Protecció de Dades.
PRINCIPIS DE PRIVACITAT
Des d’Arpe Òptica ens comprometem amb tu a treballar contínuament per garantir la privacitat en el tractament de les teues dades personals i per oferir-te en tot moment la informació més completa i clara possible. Et recomanem llegir detingudament aquesta secció abans de facilitar-nos les teues dades personals. Si ets menor de catorze anys, et preguem que no ens facilites les teues dades sense el consentiment dels teus pares.
En aquest apartat t’informem de com tractem les dades de les persones que tenen relació amb la nostra organització. Començant pels nostres principis:
- No sol·licitem informació personal, llevat que siga necessària per prestar-te els serveis que ens requerisques.
- Mai compartim informació personal amb ningú, excepte per complir amb la llei o comptar amb la teua autorització expressa.
- Mai utilitzarem les teues dades personals per a finalitats diferents a les expressades en aquesta política de privacitat.
- Les teues dades sempre seran tractades amb un nivell de protecció adequat segons la legislació en matèria de protecció de dades, i no les sotmetrem a decisions automatitzades.
La present política de privacitat ha sigut redactada tenint en compte les exigències de la legislació vigent en protecció de dades:
Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques (RGPD).
Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal i garantia dels drets digitals (LOPD).
Reial decret 1720/2007, de 21 de desembre (RLOPD).
Aquesta política de privacitat està redactada amb data 5 de gener de 2019. Amb motiu de la modificació de criteris de tractament, per tal de facilitar-ne la comprensió o adaptar-la a la legalitat vigent, és possible que modifiquem aquesta política de privacitat. Actualitzarem la data perquè pugues comprovar-ne la vigència.
TRACTAMENTS QUE REALITZEM
TRACTAMENT DE CONTACTES
- Finalitat: Atendre les teues sol·licituds, peticions o consultes rebudes des del web, mitjançant correu electrònic o telefònic. Donar resposta a la teua sol·licitud i fer-ne un seguiment posterior.
- Legitimació: Consentiment de l’interessat.
- Destinataris: No es cediran dades a tercers.
- Període de conservació: Conservarem les teues dades durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual s’han recollit i per determinar les possibles responsabilitats derivades d’aquesta finalitat i del tractament de les dades.
TRACTAMENT DE CLIENTS
- Finalitat: Gestionar les relacions amb els clients, facturació i cobrament. Enviament d’ofertes de productes/serveis similars o complementaris als que ens hages comprat.
- Legitimació: Relació contractual i interès legítim.
- Destinataris: Les teues dades seran comunicades a les administracions públiques competents en els casos previstos per la legislació vigent, i amb les finalitats que aquesta establisca. Només les comunicarem a tercers si són imprescindibles per a la prestació del servei.
- Període de conservació: Conservarem les teues dades durant un temps indefinit una vegada finalitzat el termini obligatori per llei, o fins que en sol·licites la cancel·lació.
TRACTAMENT DE MÀRQUETING
- Finalitat: Proporcionar-te informació de productes i serveis que considerem que poden ser del teu interès. En cada comunicació comercial tindràs l’oportunitat d’oposar-te a aquest tractament donant-te de baixa.
- Legitimació: Consentiment de l’interessat.
- Destinataris: No es cediran dades a tercers.
- Període de conservació: Conservarem les teues dades durant un període indefinit. Les cancel·larem si ho sol·licites o si després d’un cert nombre de correus electrònics no realitzes cap acció.
TRACTAMENT DE RRHH
- Finalitat: Valorar el currículum vitae que ens facilites per considerar-te en els processos de selecció de personal que puguem realitzar.
- Legitimació: Consentiment de l’interessat.
- Destinataris: No es cediran dades a tercers.
- Període de conservació: Conservarem les teues dades durant un termini no superior a 5 anys.